儿童家具不同于成年人家具,在制作工艺、环保性、安全性等方面都有较高的标准和要求。然而从2012年儿童家具新国标实施以来,多次市场抽检显示,儿童家具在环保、安全等方面仍难令消费者放心。4月中旬,又一批不合格儿童家具被北京市工商局曝光,多喜爱、酷漫居、糖果屋、贝蒂龙等品牌均榜上有名。曝光后问题产品市场还有在售吗?类似的问题其他品牌还存在吗?面对问题频出的儿童家具,消费者应该如何保护自身权益?
工商局抽检半数儿童家具不合格
日前,北京市工商局对市场上销售的家具类商品进行抽样检验,结果显示:儿童家具不合格占一半以上,其中多喜爱、酷漫居、七彩人生、糖果屋等品牌均在黑榜之列,抽检不合格的项目则主要集中在结构安全和警示标识上。而在3月份上海工商局公布的儿童家具不合格项目也主要集中在结构安全和警示标志两方面。这两项指标关乎着儿童家具的安全性能,是国家强制性标准,却频繁被曝不合格,不免让消费者惊心。
儿童家具的结构安全问题最普遍
北京晨报记者以消费者的身份进店选购儿童家具,在体验过程中,发现不少产品在结构安全上仍存在问题,比如棱角较尖锐、封闭式家具不透气、抽屉的滑道缓冲力度不够等问题。儿童家具品牌的导购员在介绍时,重点也多放在材质、设计、风格等方面,对结构安全少有解释。消费者选购儿童家具时,更多询问环保性能,对结构安全不熟知,关注度也不高。在采访过程中,北京晨报记者了解到,消费者对于结构安全大多停留在边角不尖锐、抽屉不夹手的这个层面。
中国家具协会理事长朱长岭认为,产品结构安全不合格,这属于产品质量问题。儿童家具不同于成人家具,在2012年出台的儿童家具强制性国家标准,在安全性能方面进行了严格规定,比如儿童家具不能有锐角,以免造成磕碰;抽屉、门等产品,在孩子误拉的情况下,不应该对其产生伤害。另外,柜体类密闭式产品,为防止孩子钻进去后窒息,在柜体的侧面或背面需要设置一些孔洞,而对于儿童家具的所有孔洞的直径及间隙也都是有规定的。还有一些处于高处的家具,尽量固定起来,以防掉落等。
近七成的消费者对警示标识不关注
北京晨报记者在不同品牌分别观察一款可调节的升降椅,大部分都没有在适当位置标示“警告!小心夹伤”的警示语,而带有升降气动杆的椅子,也没有标示:“警告,请勿频繁玩耍!”。店员解释称,对于这种可以调节的椅子,孩子一般自己操作不了,都是需要家长进行调节,关于安全注意方面,家长一般会提醒孩子。另外,在产品的说明书和包装上会有警示标识,只是在样品上未贴注。
在走访过程中发现,儿童家具的警示标识大都存在不合格情况,问题主要分为两种:一种是完全没有贴示,另一种是虽有标明,但是未贴在适当位置或者显眼位置。这种情况几乎每家儿童家具品牌都有存在,可爱多、酷漫居、多喜爱、松堡王国、芙莱莎等知名品牌也不例外。
而消费者对于儿童家具的警示标识也很少关注。北京晨报记者粗略统计,有近七成的消费者对警示标识不关注,贴没贴完全不影响对产品的购买,剩下三成的消费者则表示有关注,但对购买影响不大。朱理事长表示:国家标准将警示标识纳入其中,是为了让企业更认真地对待产品,也是为了更好地保护消费者权益。
恒大美森美和七彩人生成黑榜常客
面对儿童家具多次被曝光,消费者在选购时应该如何保护自身权益呢?中国家具协会朱理事长建议:首先消费者在购买前,要对儿童家具的用材、用漆、安全、环保等方面有基本的了解,这样可以避免被品牌导购员牵着鼻子走。其次不能贪图便宜。儿童正处于成长发育阶段,对接触的事物比成人要敏感,所以选购儿童家具时要以质量为主,从安全、环保等多方面进行考虑。另外,北京工商局提醒消费者,恒大美森美和七彩人生所生产的家具多次被发现存在问题。恒大美森美旗下拥有多喜爱、我爱我家、松果、至白小屋等品牌。记者查阅资料发现,这两家公司可以说是“黑榜常客”,不止一次登上产品不合格之列,在2014年、2015年的北京市场抽检,就因甲醛超标、边角未封边处理、警示标识不合格等问题进行曝光,消费在购买时需要格外注意。北京晨报记者 张晓莉 张丹
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